Order	Top
Här handlar du som på vilken postorderfirma som helst. INTERNET - FAX - TELEFON Vid beställning via fax skriver du ut en faxorderblankett, fyller i din beställning, och faxar in den på vår orderfax 0431-45 43 57 dygnet runt. Vill du ha personlig betjäning skall du ringa in din beställning under kontorstid, på vår ordertelefon 0431-45 42 47.Frågor om din order skickas till order@monard.com
Leveranssätt	Top
Dina varor skickas mot postens postförskott. Vid faktura eller kreditkortsbetalning skickas varor med DFDS hemtransport. Din fraktkostnad presenteras automatiskt när du väljer att lägga order och grundar sig på faktisk vikt och volym. Grundfrakten är endast 69,- inkl moms.
Transportskada	Top
Vid transportskada/saknat gods. Kontrollera direkt vid mottagandet av varorna att ingenting är skadat, och att antalet kolli stämmer. Skulle varorna vara skadade, gör Du en anmälan till Monard på telefon 0431-45 42 47 senast 7 dgr efter mottagandet. Transportskador som uppkommit på Posten anmäls direkt till det postkontor som lämnat ut varorna. För vidare information, se även de allmänna köpvillkoren.
Felleveranser	Top
Skulle vi av misstag leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna att Du meddelar oss så snart som möjligt så att vi får rätta felet. Enklast sker detta genom att Du tar kontakt med Monard på telefon 0431-45 42 47, vi hjälper Dig sedan med hur du sänder in returnotan med uppgift om felaktigheten, samt bifogande av fellevererade varor. Dina utlägg för returfrakten på billigaste sätt, återbetalas så snart varan inkommit till oss. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig. För vidare information, se även de allmänna köpvillkoren.
Betalningsvillkor	Top
För att alltid kunna erbjuda låga priser säljer vi som regel bara mot kontant betalning för att slippa problem med kundförluster och administration. Du väljer om du vill betala direkt med ditt betal/kreditkort , via ditt vanliga bankkonto, mot postförskott eller om ni är ett företag/förening kan vi även erbjuda mot faktura. Bank/Betal/Kreditkort Ingen avgift tillkommer och du kan tryggt handla via en sk krypterad SSL-överföring som idag är den säkraste metoden för betalning över Internet och som också används av banker och institutioner mm. Vi tar emot VISA och MasterCard/EUROCARD. Postförskott En extra avgift tillkommer om 50,- inkl moms. Faktura Ett extra alternativ för våra företags/föreningskunder. Efter att godkänts efter en sedvanlig kreditprövning lämnar vi 10 dagars kredit.

Ångerrätt	Top
Skulle Du av någon anledning ångra ett köp, har du ångerrätt 14 dagar, under förutsättning att du skickar med kvittot och fyller i vår returnota. Detta för att vi snabbt och enkelt skall kunna göra en återbetalning eller skicka nya varor i stället. Varan får ej vara använd på ett otillbörligt sätt och skall returneras i eventuell orginalförpackning. Sedan vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi inom normalt 2 veckor tillbaka vad du betalat för den exklusive expeditionsavgift. Returpaketet får ej skickas mot postförskott eller efterkrav. Returfrakten betalas av kunden. För special beställda artiklar gäller ingen ångerrätt. För vidare information, se även de allmänna köpvillkoren.
Garanti	Top
På Monard's hela sortiment lämnas 1 års garanti på fel vid normal användning, och att fel inte beror på slitage eller liknande. Spar därför alltid kvittot som måste kunna visas upp för att garantin skall gälla. Monard ersätter ej kostnader för reparation av annan verkstad, servicefirma eller resekostnader om detta ej är avtalat med oss. Monard AB tar ingen som helst ansvar för om ISSF eller Svenska skyttesportförbundet plötsligt eller oväntat gör regeländringar eller regeltolkningar. På produkter och varumärken av annan tillverkare gäller tillverkarens garantier.
Returadress	Top
Monard Shooting "Returer" Postridarensväg 11-19 266 98  Hjärnarp Om du reklamerar en vara, ska den skickas som brev eller paket och inte som postförskott eller mot efterkrav. Skicka alltid med kvitto och vår returnota och ange returorsak. Ange ditt telefonnummer eller din e-postadress så vi kan ta kontakt med dig.
Priser	Top
Priserna är i svenska kronor och gäller från 2011-01-01 tills vidare. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från fabrik, skatteändringar, tull, avgifter, valutaförändringar och feltryck i prislistan. Detta meddelas före leverans till dig. Vi förbehåller oss rätt till konstruktionsändringar och förbättringar. Reservation för ev bild/text-fel och för produktförändringar under året.

Kundrabatter	Top
Goda kunder hos oss på Monard vill vi premiera. Om du handlar återkommande och frekvent eller för större inköpsbelopp kan vi erbjuda Dig ännu bättre priser. Se därför till att alltid göra dina inköp i ditt kundnummer så att alla dina inköp samlas.
Outlösta paket	Top
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig för dom kostnader som paketet orsakat oss. För nuvarande 500:- inkl moms. För outlösta paket innehållande special beställda varor debiteras 50% av fakturabeloppet.
OBSERVERA	Top
För vidare information avseende köp och leveransvilkor rekommenderar vi att ni läser våra allmänna köpvillkor.